1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — 152-ФЗ) и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области персональных данных.
1.2. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты информации о физических лицах (далее — Пользователи), пользующихся сервисами, информацией, услугами и данными сайта https://mastersaun12.ru/ (далее — Сайт).
1.3. Оператором персональных данных является: Индивидуальный предприниматель Целищева Елена Федоровна ИНН: 120501029856 ОГРНИП: 313121505100032
Контактные данные Оператора:
- Телефон: +7 (902) 431-86-06
- Адрес электронной почты: ctany@mail.ru
1.4. Использование Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с условиями настоящей Политики и указанными в ней порядком и условиями обработки его персональной информации. В случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сайта.
1.5. Настоящая Политика применяется только к Сайту https://mastersaun12.ru/. Оператор не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.
1.6. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
2. Состав обрабатываемой информации
2.1. Персональные данные, разрешенные к обработке в рамках настоящей Политики, предоставляются Пользователем путём заполнения форм обратной связи на Сайте и включают в себя следующую информацию:
- Фамилия, Имя, Отчество (при необходимости);
- Номер контактного телефона;
- Адрес электронной почты (e-mail).
2.2. Пользователь самостоятельно заполняет формы на Сайте, указывая свои персональные данные. Пользователь гарантирует достоверность предоставляемых сведений.
2.3. Оператор также получает технические данные, которые автоматически передаются устройством Пользователя в процессе использования Сайта. К ним относятся: IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере, данные о времени запроса, реферер (адрес предыдущей страницы).
3. Цели сбора и обработки персональных данных
Оператор собирает и хранит только ту информацию, которая необходима для оказания услуг и выполнения обязательств перед Пользователем. Персональные данные Пользователя используются Оператором в следующих целях:
- Установление с Пользователем обратной связи для консультаций по вопросам строительства, ремонта и отделки саун и бань.
- Обработка заказов и заявок, оформленных Пользователем на Сайте (в том числе вызов замерщика, расчет стоимости работ).
- Оказание консультационных услуг по вопросам продукции, материалов и услуг.
- Информирование Пользователя о статусе выполнения заказа.
- Улучшение качества работы Сайта, удобства его использования, разработка новых услуг и сервисов.
- Проведение статистических и маркетинговых исследований (без идентификации личности Пользователя).
4. Правовые основания обработки персональных данных
4.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через формы, расположенные на Сайте.
4.2. Правовым основанием обработки персональных данных является согласие Пользователя, которое предоставляется путем проставления отметки (галочки) в чек-боксе при заполнении форм на Сайте, а также в силу п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ.
5. Условия обработки, хранения и передачи персональных данных
5.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
5.2. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства, либо в случае, если Пользователь дал явное согласие на такие действия.
5.3. Оператор вправе передавать персональные данные Пользователя следующим третьим лицам (исключительно в целях выполнения заказа Пользователя):
- Организациям, привлекаемым для оказания услуг (субподрядчики, поставщики материалов) — только в объеме, необходимом для выполнения конкретного заказа;
- Эквайринговым и платежным системам (для осуществления транзакций при оплате заказов).
5.4. Персональные данные Пользователя хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей их обработки, либо до момента утраты необходимости в их обработке, если иное не предусмотрено законодательством РФ.
5.5. Обработка персональных данных осуществляется без использования средств автоматизации, а также с их использованием, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях.
6. Обязательства Оператора
Оператор обязуется:
- Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в разделе 3 настоящей Политики.
- Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
- Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемому для защиты такого рода информации.
7. Права Пользователя
7.1. Пользователь вправе требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.
7.2. Пользователь может отозвать свое согласие на обработку персональных данных в любой момент, направив письменное уведомление на электронный адрес Оператора: ctany@mail.ru. После получения такого уведомления Оператор обязуется прекратить обработку персональных данных и уничтожить их в срок, не превышающий 30 (тридцати) рабочих дней с момента получения уведомления, если иное не предусмотрено законодательством.
8. Использование файлов Cookie и счетчиков
8.1. Сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения работы сервисов и анализа поведения Пользователей. Пользователь может отключить использование файлов cookie в настройках своего браузера, однако это может сделать невозможным использование некоторых функций Сайта.
8.2. На Сайте могут быть установлены счетчики (например, Яндекс.Метрика, Google Analytics), которые используются для анализа посещаемости Сайта. Данные, собираемые указанными счетчиками, обрабатываются в обезличенном виде и не позволяют идентифицировать Пользователя.
9. Заключительные положения
9.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
9.2. Действующая редакция Политики всегда доступна на странице по адресу: https://mastersaun12.ru/politika-konfidentsialnosti/
9.3. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обращаться к Оператору по телефонам, указанным в разделе 1 настоящей Политики, или направив письменный запрос на адрес электронной почты ctany@mail.ru.
Редакция от 03 августа 2026 г.